事情原委
事情是這樣的，因為平常台灣朋友經常會請我幫忙買韓國的東西或是幫忙匯款給韓國人，所以都會從台灣找代匯匯韓幣到我的韓國帳戶裡，原本都沒有問題，但是有一天朋友突然找了一個沒用過的代匯匯了一筆錢過來，當下也沒有任何的問題，然而到了當天晚上，我突然收到一則KakaoTalk訊息：
內容就是說我的帳戶現在沒辦法入、出金了，簡單來說就是被凍結，然後事由是因為「網路金融電信詐騙使用帳戶」。
我當下整個大問號，我一個留學生是要怎麼透過電信去詐騙別人？？於是我就馬上打給TossBank的客服詢問，他告訴我了有問題的是哪筆錢之後我就發現那筆就是朋友透過代匯匯給我的錢⋯
於是我就更加的問號了，因為這筆錢不管怎麼說都跟「網路金融電信詐騙」完全八竿子打不著，但是不管怎麼樣銀行也不可能因為我說沒有就把它解除凍結，銀行跟我說會凍結到6/11(我是5/22被凍結的)，所以等於有20天我是完全用不了這些錢的，他還有跟我說如果你認為這個處理是有誤的，可以去申請一個叫做“의이제기 신청（異議申請）”的東西，說完他就發了簡訊給我告訴我該怎麼做：
異議申請線上就能夠申請，申請時需要準備
- 異議申請申請書(這個不用準備，網址點進去就是填寫申請書的地方了)
- 身分證影本
- 本人簽字事實確認書(這個帶著登錄證到附近的居民中心申請即可，滿容易的!)
- 此帳戶並非詐騙帳戶的證明(若是證據內容非韓文，則必須提供翻譯公證過後的證據內容)
對我來說前三項都非常容易，問題就是最後一項，第一，這個錢跟電信金融完全一點關係都沒有，第二，收到這個錢之前也沒有什麼事先跟誰聯絡還是怎麼樣的，就只是如果有匯錢，朋友會說一聲這樣而已，然後如果為了那一句不到10個字的訊息(朋友跟我說有匯錢的訊息)要去做翻譯公證，感覺不僅非常麻煩也根本不太合理吧，公證單位會不會幫我公證都不知道呢..
再來就是異議申請的處理時間可能會需要兩周，再加上公證需要的時間(不確定多久)，那跟我直接等到解凍的日期差不多，所以我最後就只能等到解凍日了。
解除凍結!
原本銀行是跟我說要等到6/11才會解除出入金限制，而且會根據調查結果或是假設檢舉人那邊有追加後續的動作(我不是很清楚具體是要怎麼樣)，還有可能繼續限制到兩個月，所以我當時一邊抱著相信韓國金融監察院會還我公道、又一邊抱著準備要縮衣節食兩個月的心理準備過著，結果到了5/30的時候，我突然收到一則訊息:
我的帳戶解除凍結了!!! 真的是….
我從一開始看到凍結事由是因為「網路金融電信詐騙」之後就一直覺得根本是誤封，當時就在想該不會是檢舉的人被詐騙了，但是檢舉的時候檢舉錯帳號填到我的帳戶，後來發現檢舉錯了所以撤回了之類的，所以才提早了這麼多天(12天)就解封了(會這麼荒謬嗎😅)
總之現在終於可以正常使用我的帳戶了！
Q&A
Q: 帳戶被凍結的話，是連簽帳卡、信用卡等等的都完全不能使用嗎?
A: 沒錯，你的那個銀行的所有出入金行為都會被禁止，卡片也一樣會暫時無法使用哦!
Q: 如果我有其他銀行帳戶的話，就先暫時用其他銀行帳戶應該就可以了吧?
A: 我一開始也是這麼想的，因為我還有另一個友利銀行的帳戶，但是後來發現友利的帳戶竟然也被限制了，所以好像是如果本人名義的任何一家銀行帳戶有問題，其他家的帳戶也會被影響到，不過其他家的只會被限制「收/匯款 跟 存/提款」功能，簽帳卡、信用卡等等的是可以正常使用的!
Q: 那該怎麼避免這種情況發生在自己身上呢?
A: 我認為最有效的方法就是不要去幫別人代收任何來源不明的款項，如過真的有要使用代匯的需求，在尋找代匯的時候一定要謹慎，像我原本就一直有在使用一個代匯，用了兩三年左右完全沒有任何問題，這次就是因為那個朋友突然換了一個代匯，結果馬上出問題…
所以建議不是乾脆完全不要用代匯，就是用可以信任的代匯，不然一出問題真的會很麻煩的。
Q: 如果我還是不幸遇到了，該怎麼辦呢?
A: 其他家銀行我雖然不知道，但這次我出問題的TossBank客服是只有韓文服務的，所以想更流暢的解決問題，韓文聽力跟口說真的要夠好(至少要五、六級那種)才行，不然就只能找韓文好的朋友在旁邊幫你了。
還有一點就是，因為帳戶被凍結的話你會完全無法使用裡面的錢，所以如果你只有一個帳戶，或是說大部分的錢都在同一個帳戶的話，一旦被凍結，你的正常生活會有很大的問題，因為連現金都取不出來，所以你這段時間就只能刷國外的信用卡，最差的就是只能借錢了，所以強烈建議可以多開一兩個不同家的帳戶，把錢平均存進去，像我平常就會把錢平均存在TossBank跟友利銀行裡面，所以就算TossBank被鎖了，至少還可以用友利的卡，一般的食衣住行基本開銷基本上是不會有太大影響的。
最後呢，祝大家都不會遇到這種事情!!! 如果真的不幸遇到了，也希望這篇文可以稍微幫助到你!!
以上內容皆為本人遇到的狀況，僅供參考。
銀行會根據詐騙事件的大小、嚴重程度等等，做的處置可能會有所不同，請注意。
以上內容若有錯誤，歡迎留言修正，謝謝!
